Wir gestalten Parkerlebnisse…

…in über 100 Parkobjekten in 39 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“.

Q-Park steht für gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien.

In unserer Serviceleitstelle bist Du der erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden, die während des Parkvorgangs in einem unserer Parkobjekte in Deutschland eine Frage haben oder Unterstützung benötigen. Gerade noch hast Du einem Kunden geholfen, der sein Parkticket verloren hat. Wenig später unterstützt Du einen Kunden, der Fragen zur Bedienung der Parktechnik hat. Wir stehen in unserer Serviceleitstelle unseren Kunden 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung.

Unterstütze uns bei der Gestaltung von Parkerlebnissen und werde ab sofort Teil unseres Teams in unserer Hauptverwaltung in Grevenbroich- Wevelinghoven, in Teil- oder Vollzeit, als

Mitarbeiter Serviceleitstelle/ Service Operator/ Quereinsteiger (m/w/d)

DICH ERWARTET…

| …ein moderner, interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz

| …ein motiviertes und kollegiales Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

| …Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien, Duz-Kultur und offenen Türen

| …ein unbefristeter Arbeitsvertrag

| …Zahlung von Schichtzulagen

| …30 Tage Jahresurlaub

| …eine betriebliche Altersvorsorge

| …kostenloses Parken am Arbeitsplatz

| …kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser) zur freien Verfügung

ALS TEIL UNSERES TEAMS…

| …bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus unseren deutschlandweiten Parkobjekten

| …unterstützt Du bei Kundenproblemen, z.B. verlorenes Parkticket oder technische Fragen

| …dokumentierst Du die Kundenanfragen und leitest Kundenanliegen an die zuständigen Fachabteilungen weiter 

DU PASST IN UNSER TEAM, WENN DU…

| …eine abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert vorweisen kannst

| …erste Berufserfahrungen im Callcenter oder Kundenservice wünschenswert mitbringst; Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!

| …gerne in einem vollkontinuierlichen Schichtsystem (06:00-22:00 Uhr, keine Nachtschicht) arbeiten möchtest 

| …Freude am telefonischen Kundenkontakt hast 

| …gute Deutschkenntnisse vorweisen kannst

WILLKOMMEN IM TEAM…

| …ab sofort in Teil- oder Vollzeit (16-39 Std./ Woche)

| …am Arbeitsort: Grevenbroich- Wevelinghoven 

Du willst Q-Parker werden?

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Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, bevorzugt über unsere Homepage oder per E-Mail an: jobs@q-park.de

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.q-park.de/de-de/datenschutz/